ثلاثة أسباب تجعل إستراتيجية الشبكات السحابية المتعددة هي المفتاح لخلق تجارب لا مثيل لها للمشجعين في الأحداث الرياضية

ثلاثة أسباب تجعل إستراتيجية الشبكات السحابية المتعددة هي المفتاح لخلق تجارب لا مثيل لها للمشجعين في الأحداث الرياضية

بقلم ريتشارد بينيت ، رئيس حلول واستراتيجيات الصناعة ، أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا ، شركة VMware

هناك قول مأثور مفاده أن “الرياضة لا شيء بدون الجماهير” وعلى مدى العقد الماضي ، تطورت توقعات الجماهير بشكل كبير. في الرياضة الحية ، لم يعد التواجد داخل المكان كافياً ، بل يجب أن تُحاط التجربة أيضًا من خلال الأجهزة المحمولة ومجموعة متزايدة من منصات الوسائط. في كأس العالم لكرة القدم 2022 ، على سبيل المثال ، استهلك المشجعون أكثر من 800 تيرابايت من البيانات (ما يعادل 400000 ساعة من الأفلام) داخل الملاعب حيث دفعوا شبكات الهاتف المحمول المحلية إلى أقصى الحدود ، ومشاهدة الإعادة الحية ، ومشاركة لقطات اللعبة والنشر الاجتماعي بشكل جماعي .

هذا العام ، مع اقتراب كأس العالم للرجبي ، سيواجه المنظمون تحديات مماثلة لتلبية الاحتياجات وتقديم تجارب استثنائية لأكثر من 405 مليون معجب في جميع أنحاء العالم. ولكن لن يتمكن كل هؤلاء من حضور اللعبة شخصيًا ، وستكون هناك قيود على من يمكنه الوصول إلى التدفقات الافتراضية بشكل موثوق. لذلك ، سيكون تقديم تجارب محتوى ووسائط غنية ومتسقة ، بغض النظر عن مكان تواجد المشجعين ، أمرًا بالغ الأهمية في تقديم كأس العالم الذي يجب تذكره.

سيؤدي هذا الطلب المتزايد إلى اختبار الإجهاد لقدرة البطولة على توفير الاتصال على نطاق واسع ، بما يتجاوز بكثير ما يمكن أن تدعمه بيئة تقنية المعلومات التقليدية. إذن ، ما الفائدة التي يمكن أن تحققها إستراتيجية السحابة المتعددة ، والتي تتيح إدارة أي تطبيق عبر أي سحابة إلى أي جهاز ، إلى الأحداث الرياضية واسعة النطاق مثل كأس العالم للرجبي 2023؟

فيما يلي أهم ثلاث حالات استخدام لدي:

1. تقديم رؤى لا مثيل لها عند الطلب:

يتم تصوير سحر الرياضة في العاطفة والألفة التي يشعر بها المشجعون تجاه لاعبيهم وفرقهم المفضلة. رغبتهم في الشعور بالارتباط بالتحضير للعبة ، والتكتيكات ، والاستراتيجية ، وكذلك القبلية ، ورد الفعل العاطفي غير العادي الذي يأتي مع رغبة المشجعين في أن يكونوا جزءًا من مجموعة موحدة ، يكاد لا مثيل له.

ربما يكون عشاق لعبة الركبي قد استقروا سابقًا على قراءة برنامج يوم المباراة أو ضبط قناة ‘Ref Radio’ ، وهي قناة اتصالات يستخدمها المشجعون لسماع تعليق الحكم. لكن التوقعات تغيرت. يريد المشجعون الآن رؤية كاملة لدورة حياة يوم المباراة ، بدءًا من تحديثات التدريب والإصابة ، مرورًا بالبناء والتحليل بعد المباراة. يريدون أيضًا مراجعة القرار الرسمي لمباراة التليفزيون ، والمعروف باسم TMO ، على أجهزتهم المحمولة كما يرونها على الشاشة الكبيرة. إنهم يريدون استجواب الإعادة ، ومراجعة الزوايا المختلفة ، وتسوية النقاشات مع المعجبين الآخرين.

هنا يمكن لإستراتيجية السحابة المتعددة أن تدعم هذا المستوى من الاتصال في الوقت الفعلي والمشاركة والنطاق الهائل. من خلال العمل معًا بسلاسة ، توفر شبكات 5G و telco و edge cloud قوة الحوسبة اللازمة ، فضلاً عن الاتصال المنخفض الكامن لتوسيع نطاق محتوى الوسائط المتعددة من داخل الاستاد إلى أجهزة المستخدم النهائي في جميع أنحاء العالم. ستجد الملاعب أنها تستطيع تقديم التطبيقات المناسبة في الوقت المناسب ، من خلال نقطة اتصال محلية مع حافة telco و 5 G ، للحصول على أفضل تجربة محتوى ممكنة.

2. بناء الثقة من خلال اللعب النظيف والإدارة الدقيقة

مستقبل تجربة المشجعين في البطولات واسعة النطاق ، مثل كأس العالم للرجبي ، سيتم دعمه إلى حد كبير من خلال السحابة المتعددة – حيث تدعم العديد من التقنيات الرياضية المختلفة.

على سبيل المثال ، يتصل TMO الخاص بـ Rugby بكاميرات متعددة في الملاعب لتوفير الوضوح واليقين بشأن ما إذا كانت الكرة مثبتة على الأرض من أجل المحاولة ، وما إذا كان هناك خطأ أو انتهاك في التجميع وما إذا كان يلزم مكافأة النقاط أو إزالتها. إنه يعمل بطريقة مشابهة لـ VAR في كرة القدم أو hawk-eye في التنس والكريكيت. وبذلك ، يزيل “الجدال” من الرياضة ويضمن كسب النصر وليس سرقته. هذا يعزز تجربة المعجبين حيث يمكن الوثوق بالقرارات الميدانية ، ويمكن قبول الخسائر على مضض.

ومع ذلك ، يمكن أن تتدهور هذه الثقة بسهولة إذا فشلت التكنولوجيا تحت الضغط بسبب سوء الاختبار. إذا كانت إعادة تشغيل TMO مقصورة على شاشة ملعب واحدة فقط أو إذا أصبحت الخلاصة منقطة أو بطيئة أو تتوقف تمامًا ، فإن النزاهة التي تجلبها إلى اللعبة تنهار.

من خلال البنية التحتية 5G الخاصة ودعم الحوسبة على الحافة ، يمكن أن تستفيد ملاعب كأس العالم للرجبي من بيئة الحاويات ، بحيث تتصل جميع شاشات الاستاد ومعدات الكاميرا والتطبيقات المحلية وبرامج التخزين بنفس خدمات الشبكة المحلية – مما يوفر سرعة ومنخفضة محتوى الوسائط المتعددة الغني الكامن على نطاق واسع. هذا يعني أن TMO لا تتأخر أبدًا ، ويثق المشجعون في إنتاجها وتحافظ البطولة على تجربة استثنائية.

3. دعم البنية التحتية العامة السلس عندما يدخل المشجعون إلى الملعب ، غالبًا ما يتصل أجهزتهم المحمولة تلقائيًا بشبكة Wi-Fi العامة. غالبًا ما يتبع ذلك انقطاع سريع في الاتصال حيث تثبت شبكة Wi-Fi أنها بطيئة بشكل مؤلم وغير جديرة بالثقة. يحول استخدام شبكات 5G الخاصة تجربة المعجبين المتصلين ويساعد في كيفية تفاعل البطولات واسعة النطاق مثل بطولة كأس العالم للرجبي مع الخدمات العامة.

على سبيل المثال ، إذا اتصل كل مشجع بنفس شبكة 5G الخاصة عند دخولهم الملعب ، فإن كل مقعد يصبح جهاز إنترنت الأشياء بحكم الواقع. وذلك لأن الاتصالات توفر صورة افتراضية لعدد المشجعين في الاستاد وأين وخاصة عندما يجلسون في مقاعدهم ، مما يدعم تخطيط السعة والتنبؤ وحساب مساحة الأرضية. ولكن من وجهة نظر أكثر عملية ، هذا يعني أن كأس العالم للرجبي يمكنها أيضًا تتبع عدد المشجعين الذين غادروا اللعبة وفي أي وقت ، ومتى يكونون على وشك الدخول إلى الطرق القريبة أو استخدام وسائل النقل العام.

علاوة على ذلك ، يأتي هذا الابتكار إلى الحياة إذا كانت الخدمات العامة أو النقل أو الأمن. الاتصال الشامل المقدم بين شبكات الجيل الخامس الخاصة والعامة يدور حول توازن البيانات واتحادها. فجأة ، يمكن لهذه الخدمات الحصول على نظرة ثاقبة في الوقت الفعلي حول نشاط المعجبين – دعم الشرطة والخدمات اللوجستية وخدمات الطوارئ أثناء مغادرتهم الأرض. في الوقت نفسه ، هذا يعني أيضًا أنه في حالة وجود حالة طوارئ في الجناح ، فلا يوجد ازدحام في الشبكة ، لذلك يمكن الحصول على الدعم بشكل أسرع مع سياق أكبر بين الخصائص الرقمية والمادية أو الأحداث الرياضية واسعة النطاق.

تقنية السحابة المتعددة التأسيسية في الأحداث الرياضية ليست شيئًا جديدًا. لقد تطورت بشكل طبيعي مع متطلبات البنية التحتية. لكن متطلبات المستهلك تتطور أيضًا وستتطلب اتصال 5G لتقديم تطبيقات وتجارب مصاحبة ثرية بشكل أفضل. بالإضافة إلى توفير تجربة جماهيرية لا مثيل لها ، تدعم الأنظمة السحابية المتعددة اللعب النظيف والإدارة الدقيقة – باستخدام التكنولوجيا الحديثة لإعادة الرياضة إلى ما كانت عليه من قبل. في حين أنه يمكن أن يأخذ “ القتال ” من بعض الرياضات ، مع اتخاذ قرارات حاسمة بشأن الحقائق ، فإن الارتقاء في تشجيع الروح الرياضية والاحترام المتبادل سواء داخل الملعب أو خارجه يتأثر بشكل إيجابي ، مع التكنولوجيا كعنصر تمكين.

من المقرر أن تزداد شعبية أحداث مثل كأس العالم للرجبي في المستقبل خاصة بعد الأحداث في جميع أنحاء العالم مثل الأوبئة. أصبحت الأدوار الذكية متعددة السحابة أكثر أهمية من أي وقت مضى في توصيل الخدمات العامة. علاوة على ذلك ، لضمان أن تكون تجربة المعجبين آمنة وأن المشاركة مستدامة – فقد أصبح دور مزودي خدمة الاتصالات سريعًا ، لتوفير خدمات سحابية 5G يعتمد عليها المعجبون والمنظمون ، مما يوفر الاستمرارية.

تُظهر هذه الأمثلة أين تربط التكنولوجيا السحابية المتعددة بسلاسة بين متطلبات السلامة العامة والأمن ، مع توفير الإثارة والعاطفة الشفافة لعشاق الرياضة.