باناسونيك تسرع إستراتيجية النمو للعام المالي 2023 في الشرق الأوسط وأفريقيا

باناسونيك تسرع إستراتيجية النمو للعام المالي 2023 في الشرق الأوسط وأفريقيا

تحقق العلامة التجارية أداءً مذهلاً في عام 2022 ، وتتطلع إلى مزيد من التوسع مع دخولها حقبة جديدة من النمو في المنطقة

• باناسونيك تفتتح مركزًا إقليميًا جديدًا لقطع الغيار على أحدث طراز. من المقرر إطلاق الإصدار الثاني من برنامج Panasonic Influencer Affiliate

دبى، الامارات العربية المتحدة

كشفت شركة باناسونيك الشرق الأوسط وأفريقيا للتسويق (PMMAF) أنها ستسرع من إستراتيجيتها للنمو في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا. مدعومة بالشعار العالمي الجديد الملهم للعلامة التجارية – ابتكر اليوم. إثراء الغد. – وضعت باناسونيك خططها لتوسيع حصتها في السوق الإقليمية ، متطلعةً إلى تحقيق نمو مضاعف في الإيرادات لعام 2023 ، حيث تواصل تعزيز التزامها بتلبية طلبات العملاء المتطورة لمنتجاتها وحلولها الرائدة في الصناعة.

جاء هذا الإعلان خلال المؤتمر الإقليمي السنوي لباناسونيك الذي عقد في دبي ، والذي شهد أيضًا كشف عملاق الإلكترونيات العالمي عن أداء أعماله للعام السابق. في السنة المالية 2022 ، سجلت باناسونيك نموًا هائلاً عبر الفئات ، لا سيما في مجال الأجهزة الاستهلاكية المتعلقة بالصحة والنظافة. من بين الحلول الأفضل أداءً للعلامة التجارية العام الماضي ما يلي: Garment Steamer ، الذي حقق نموًا بنسبة 148٪ ؛ منتجات العناية بالشعر ومجفف الشعر بتقنية النانو ، والتي سجلت معدل نمو قدره 147٪ ؛ أفران الميكروويف التي تعمل بالهواء الصحي والتي سجلت معدل نمو ملحوظًا بلغ 194٪ ؛ وموديلات المكنسة الكهربائية بدون كيس الجديدة وأولى طرازات المكنسة الكهربائية eXtreme Series Tank القابلة للفصل في العالم ، بمعدل نمو مذهل بلغ 145٪.

بالإضافة إلى ذلك ، فإن مجموعة مكيفات الهواء المبردة Nanoe-X و R32 التي تم طرحها العام الماضي في دول مجلس التعاون الخليجي ، حققت أداءً جيدًا لا سيما في السوق العماني حيث سجلت نموًا استثنائيًا بنسبة 201٪. Nanoe-X هي أحدث تقنية تنقية حاصلة على براءة اختراع من باناسونيك قادرة على منع 99.99٪ من البكتيريا والفيروسات. من ناحية أخرى ، يعتبر المبرد R32 صديقًا للبيئة وموفرًا للطاقة ولديه قدرة أقل على الاحتباس الحراري واستنفاد طبقة الأوزون. علاوة على ذلك ، اكتسب عدد من تقنيات باناسونيك المتطورة الأخرى شعبية كبيرة في عام 2022 ، بما في ذلك غسالات العباية التي تعمل على القضاء على البكتيريا ، وأجهزة التلفزيون المزودة بمحرك HEXA Chroma وتقنية HDR ، وسلسلة ثلاجات NutriTa Freeze ، التي تحافظ على الطعام بشكل صحي. مع خاصية التجميد السريع.

بالنسبة لعام 2023 ، تؤكد باناسونيك من جديد التزامها بالمنطقة مع التركيز على التوسع في الأسواق الرئيسية ، والمزيد من الاستثمارات في البحث والتطوير لتطوير منتجات وحلول مناسبة محليًا ، فضلاً عن تكثيف مبادرات الاستدامة. يتمثل أحد المكونات الرئيسية الأخرى للخطة الاستراتيجية للعلامة التجارية لهذا العام في إطلاق الإصدار الثاني من برنامج Panasonic Influencer Affiliate Program (PIAP) ، وهي مبادرة عبر الإنترنت تشارك فيها باناسونيك مع المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي لتعزيز المشاركة المتزايدة مع عملائها ، مع تمكين المزيد المستهلكين ليعيشوا أفضل ما لديهم.

قال السيد هيرويوكي شيبوتاني ، العضو المنتدب لشركة باناسونيك الشرق الأوسط وأفريقيا للتسويق (PMMAF): “بناءً على التقارير الأخيرة من صندوق النقد الدولي ، يواجه الاقتصاد العالمي تباطؤًا كبيرًا في النشاط ، ومع ذلك ، فإن التوقعات حتى العام المقبل لا تزال منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا إيجابية. هذه أخبار رائعة وتجلب لنا المزيد من التفاؤل لخدمة السوق الإقليمية. نحن نهدف إلى مواءمة استراتيجياتنا وتقديم التقنيات المتطورة مع مراعاة احتياجات عملائنا “.

من بين مهمة باناسونيك الإستراتيجية تلبية الطلب المتزايد في السوق على التقنيات المتطورة ، وذلك في ضوء التوسع الحضري السريع وخطط المدن الذكية التي تحدث في جميع أنحاء منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا. منذ تأسيسها ، ظلت باناسونيك تقدر التزامها بالابتكار والجودة والموثوقية والكفاءة. نحن نرى الكثير من الفرص حيث تتحول المنطقة إلى مدن ذكية عالية التحضر. نحن على ثقة من أن ابتكاراتنا ستلبي الطلب المتزايد للمستهلكين فيما يتعلق بتطلعاتهم المعيشية الذكية. بما يتوافق مع شعار علامتنا التجارية “ابتكر اليوم”. إثراء الغد. ‘، سوف نقدم الحلول التي تجعل الحياة أكثر أمانًا وصحة خاصة للأجيال القادمة ، كل ذلك مع دفع مهمتنا إلى الأمام لبناء كوكب أكثر خضرة من أجل غد أكثر استدامة “، أضاف السيد شيبوتاني.

رفع مستوى الخدمة الممتازة للعملاء

تركز باناسونيك على تنفيذ إستراتيجيتها للنمو ، وتواصل البحث عن طرق للوفاء بوعدها بتجارب عملاء سلسة. يُنظر إلى افتتاح مركز قطع غيار PMMAF الإقليمي الجديد في دبي على أنه يعزز مهمة الشركة لضمان الاستجابة الفعالة لاحتياجات العملاء. سيضمن هذا المرفق المتطور وجود أجزاء مثالية في التخزين لتزويد كل وكالة ومركز خدمة ، وبالتالي تقليل وقت الإصلاح الإجمالي للعملاء. وفي الوقت نفسه ، سيعمل عقد مؤتمر إستراتيجية خدمة العملاء من باناسونيك مرة أخرى على معالجة خطة عمل العلامة التجارية واستراتيجياتها للعام المقبل لمواكبة عملائها والتفاعل معهم عن كثب. وسيستضيف المؤتمر ، الذي يستضيفه قسم خدمة العملاء في PMMAF ، الدورة الثانية عشرة للأولمبياد التقني الإقليمي ، وهي مسابقة لمهارات الإصلاح تُجرى لفنيي الخدمة الذين يمثلون شركات الخدمات الشريكة لباناسونيك في الشرق الأوسط. تهدف الأولمبياد التقني إلى اكتشاف الفائزين بالفنيين المتميزين ، الذين سيتميزون بعرضهم المتميز للخبرة الفنية والكفاءة في إصلاح الأجهزة المنزلية الرئيسية (الغسالات ومكيفات الهواء). كما ستكرم مبادرة بناء المهارات الحائزين على جوائز مسابقة STAR Service Competition لتكريم أولئك الذين أظهروا أداءً متميزًا نحو تحقيق التميز في الخدمة في عام 2022.

برنامج Panasonic Influencer Affiliate Program (PIAP)

بناءً على تشغيله الافتتاحي الناجح ، عاد PIAP لتعزيز جهود باناسونيك المستمرة لتعزيز التواصل مع العملاء. تهدف مسابقة PIAP ، وهي مسابقة مفتوحة للمؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي في جميع أنحاء الشرق الأوسط ، إلى الشراكة مع منشئي المحتوى الرقمي الذين يمكنهم استخدام شغفهم في إنشاء محتوى للتفاعل مع مجتمعهم وتثقيفهم وتمكينهم من ابتكارات باناسونيك. المسابقة مفتوحة للصحة ، والعافية ، ونمط الحياة ، والجمال ، والطعام / الطهي ، والتكنولوجيا أو اللياقة البدنية المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي مع 10000 متابع وما فوق على Instagram و / أو TikTok في وقت المشاركة. بعد عملية تقييم صارمة ، سيتم اختيار 25 متقدمًا من PIAP ، وسيتم تزويد كل منهم بأحدث منتجات Panasonic لمراجعتها حتى يتمكنوا من مشاركة تجربتهم وإنشاء منشورات من شأنها أن تساعد في نشر الكلمة حول تقنية Panasonic. من بين 25 عضوًا من أعضاء PIAP ، سيتم منح خمسة مؤثرين حصلوا على أعلى معدل مشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي من خلال مشاركاتهم جائزة باناسونيك الشرق الأوسط وأفريقيا “مؤثر العام”.

الكشف عن منتجات وحلول جديدة

تواصل باناسونيك تعزيز البحث والتطوير ليس فقط لتعزيز قدرتها التنافسية ، ولكن الأهم من ذلك لتطوير المنتجات والحلول التي تلبي الاحتياجات المحلية. تخطط الشركة لتقديم مجموعة من 92 منتجًا جديدًا لدعم هذه المهمة في عام 2023 ، وبالتالي الاستمرار في رفع قيمة مساحة المعيشة / العمل بما يتماشى مع مهمتها الأساسية للمساهمة في الرفاهية العامة للناس والمجتمع والكوكب.

تسليط الضوء على قيم شعار الشركة الجديد الملهم “ابتكر اليوم”. إثراء الغد. ‘؛ طورت باناسونيك ثلاث ركائز لدعم رفاهية العملاء – الرفاهية الخارجية ، والرفاهية الداخلية ، والرفاهية المكانية – مما أدى إلى إنتاج منتجات تساهم بشكل كبير في حياة الناس.

في إطار ركيزة الرفاهية الخارجية ، تقدم باناسونيك منتجات التجميل والعناية الشخصية من مجموعة العناية الشخصية التي سيتم توسيعها هذا العام بإضافة فئات جديدة مثل أداة تهذيب البيكيني للسيدات ونظام العناية الشخصية الثوري “ Multishape ” للرجال. تشمل الرفاهية الخارجية أيضًا مكواة بخار الملابس ، بالإضافة إلى غسالات العباية – المعروفة بقدراتها الاستثنائية على العناية بالأقمشة وفوائدها الإضافية فيما يتعلق بتحسين النظافة التي ستمكن من إزالة البكتيريا بنسبة تصل إلى 99.99٪. تتمحور “الرفاهية الخارجية” حول الابتكارات التي تضمن النظافة والنظافة وأن المظهر الجسدي للأشخاص وإدارة صحتهم في أفضل حالة ممكنة.

بالنسبة إلى Inner Wellbeing ، ينصب التركيز الرئيسي على تعزيز نمط حياة الأكل الصحي من خلال المنتجات المصممة للطهي المريح والمغذي. في إطار Inner Wellbeing ، تقدم Panasonic أيضًا حلولًا تعمل على تحسين تخزين الأطعمة ونضارتها. تشمل هذه الفئة النطاق الواسع للعلامة التجارية من أدوات المطبخ – مثل الطباخ البطيء ومعالجات الطعام والخلاطات ، فضلاً عن أفران الميكروويف والثلاجات وموزعات المياه. سيتم توسيع الفئة مع ترقيات طراز جديد.

يهدف Spatial Wellbeing إلى إنشاء منازل صحية ومريحة ومثالية للصحة والاسترخاء. من بين المنتجات المدرجة ضمن هذه الفئة مكيفات الهواء السكنية المجهزة بمبرد NanoeTM X الفريد من باناسونيك ومبرد R32 الصديق للبيئة والمكانس الكهربائية وأجهزة التلفزيون للترفيه الغامر.

تتمتع باناسونيك الموثوق بها عالميًا لتقنياتها المتطورة وتركيزها القوي على الجودة اليابانية ، وتواصل دعمها لأعلى معايير السلامة والمتانة والكفاءة والفعالية من خلال الاختبارات الصارمة وفحوصات ضمان الجودة الصارمة لمنتجاتها وحلولها.

حضر الحدث أكثر من 300 شريك أعمال من أكثر من 20 دولة وإعلامًا ، وشهد أيضًا عرضًا لمجموعة منتجات باناسونيك الواسعة في أجهزة التكييف والمرئيات والمطبخ والأجهزة المنزلية والصحة والجمال.

-انتهى-