مؤتمر بائعي الكتب الدولي يلهم بائعي الكتب لبناء أعمال مستدامة ومزدهرة

تعمل الجلسات الرئيسية وورش العمل وفرص التواصل على تمكين بائعي الكتب من الأدوات اللازمة لتعزيز الاستدامة وزيادة المبيعات وتعزيز تجربة العملاء خلال المؤتمر الذي يستمر يومين.

الشارقة 2 مايو 2023

وعد اليوم الختامي للمؤتمر الدولي لبائعي الكتب بأن يكون تجربة مثيرة للفكر وغنية بالمعلومات للحضور ، وقد تم تسليمه بأعداد كبيرة. من خلال جلستين رئيسيتين ، وسلسلة من ورش العمل التمكينية ، وفرصة للتفاعل مباشرة مع أكبر الناشرين في العالم في جلسات حميمة ، قدم المؤتمر نظرة ثاقبة للقطاع وركز على الموضوعات التي تعتبر بالغة الأهمية لصناعة الكتب اليوم ، وتجارة التجزئة و الاستدامة.

الخمسة P’s من البيع بالتجزئة

قدم المتحدث الرئيسي الأول ، ستيف جونز ، المدير العام لـ Books Kinokuniya UAE ، “الفعالية والمخطئ والتعلم على مدار 30 عامًا في بيع الكتب”. مع أكثر من ثلاثة عقود من الخبرة في صناعة بيع الكتب ، شارك ستيف جونز رؤيته حول تطور تجارة التجزئة ، والتحديات التي يواجهها بائعي الكتب اليوم والحلول الممكنة التي اكتشفها خلال فترة وجوده في هذه الصناعة.

“لكي تنجح في بيع الكتب ، هناك خمسة عناصر مهمة يجب وضعها في الاعتبار: المنتج ، والمكان ، والسعر ، والترويج ، والأشخاص ، وجانب إضافي ، واللوجستيات. يتعين على بائعي الكتب تنظيم كتب عالية الجودة تجذب عملائهم ، وتحافظ على متجر نظيف ومريح ، وتوفر قيمة مقابل المال ، وتروج لأعمالهم من خلال وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق ، وتوظيف موظفين على دراية وودود يمكنهم تقديم مشورة الخبراء للعملاء. ما تعلمته من تجربتي هو أنك لا تبيع منتجًا ، بل تبيع تجربة “.

باتباع هذه المبادئ ، يمكن لبائعي الكتب تمييز أنفسهم عن منافسيهم وإنشاء عمل تجاري مزدهر. ترك ستيف جونز للجمهور رسالة رئيسية تؤكد “من المهم أن تضع في اعتبارك أن بيع الكتب صناعة صعبة ، لكن التركيز على هذه المبادئ يمكن أن يجذب العملاء والاحتفاظ بهم ويوفر لهم خدمة قيمة.”

خلق صناعة مستدامة وتقليل التأثير على البيئة

المتحدث الرئيسي الثاني ، فابيان باجمان ، الرئيس التنفيذي لشركة Paagman Boekhandels في هولندا والرئيس المشارك لاتحاد بائعي الكتب الأوروبي والدولي (EIBF) ، والذي يمثل أكثر من 25000 بائع كتب فرديًا بما في ذلك المكتبات من الطوب والملاط ، والمكتبات عبر الإنترنت ، وبائعي الكتب المستقلين والسلاسل . ركز عرض Paagman بشكل كبير على الاستدامة ، حيث سلط الضوء على الدور الذي يمكن أن يلعبه بائعي الكتب في تعزيز الابتكار التقدمي والخطوات التي يمكنهم اتخاذها لتقليل تأثيرهم على البيئة.

أطلق EIBF مؤخرًا برنامج RISE Bookselling ، والذي يوفر تدريبًا خاصًا بقطاع معين ، وشبكات عبر الحدود ، وموارد لتعزيز الاستدامة في بيع الكتب. وتعليقًا على الدور الذي تلعبه “RISE” ، قال باجمان: “تواجه الصناعة تحديات مثل قيود الوقت وصعوبة جمع البيانات حول مناطق محددة ، مما يجعل من الضروري إيجاد طرق عملية للابتكار وضمان مستقبل مستدام للصناعة وهذا ما نطمح إليه. تخطط لتحقيقه مع RISE “.

سلط باجمان الضوء على حقيقة أن الصناعة يجب أن تعمل معًا لتقليل العوائد والحد من مواد التسويق والتعبئة غير المطلوبة. بالإضافة إلى ذلك ، شدد على أن بائعي الكتب يمكن أن يلعبوا دورًا حيويًا في تعزيز الابتكار التقدمي وزيادة الوعي بين العملاء ، وأن الحد من البصمة البيئية لهذه الصناعة أمر بالغ الأهمية.

كما تناولت الجلسة الرئيسية أن قدرًا كبيرًا من المسؤولية يقع على عاتق المنتجين والطابعات وتحدياتهم مثل هيكل السوق وتأثير العائدات على الصناعة. “أظهرت الأبحاث أن البصمة البيئية لصناعة بيع الكتب هي 85٪ خارج المكتبات / بائع الكتب ، مما يسلط الضوء على الحاجة إلى النظر في تأثير التعبئة والتغليف والإنتاج ومتطلبات التتبع والمسؤولية الإجمالية للمنتج. من خلال تنفيذ الممارسات الخضراء وتعزيز الاستدامة ، يمكن للصناعة أن تستمر في العمل كأعمدة للمجتمعات المحلية والمساهمة في مجتمع جيد القراءة ومتطور.

خلق نظام بيئي للتعاون وتبادل المعرفة

بالإضافة إلى الجلسات الرئيسية ، تضمن المؤتمر سلسلة من ورش العمل التي تغطي مجموعة من الموضوعات. تم تصميم ورش العمل هذه لتزويد الحاضرين برؤى عملية حول كيفية تحسين أعمالهم. غطت ورش العمل الـ 18 المتنوعة موضوعات مهمة مثل البيانات في صناعة الكتاب ، والاستدامة ، وخدمة العملاء ، وبناء مجتمع ، وقد أجراها خبراء الصناعة من جميع أنحاء العالم ، بما في ذلك فيكرانت ماثور ومامدو وانلي من نيلسن بوك سيرفيس ، وأمبر هاريسون من فولدي دورست. ، سونيا دراجا من مكتبات سونيا دراجا في بولندا ، وجوراف شريناجش وسايروس خرادي من Penguin Random House في الولايات المتحدة وجنوب شرق آسيا.

المؤتمر الدولي لبائعي الكتب هو حدث سنوي في عامه الثاني ، تنظمه هيئة الشارقة للكتاب ، ويجمع بين بائعي الكتب وقادة الصناعة من جميع أنحاء العالم. يوفر المؤتمر منصة لبائعي الكتب لتبادل الأفكار والتعلم من خبراء الصناعة والتواصل مع أقرانهم. يهدف المؤتمر إلى دعم وتعزيز صناعة بيع الكتب في جميع أنحاء العالم.

-نهاية-