Physical Address
304 North Cardinal St.
Dorchester Center, MA 02124
وجد استطلاع Gartner أن 79٪ من استراتيجيي الشركات يرون أن الذكاء الاصطناعي والتحليلات أمران حاسمان لنجاحهم على مدار العامين المقبلين
يعتقد الاستراتيجيون أن المزيد من التخطيط الاستراتيجي وأنشطة التنفيذ يمكن أن تتم بشكل آلي
دبي ، الإمارات العربية المتحدة ، 13 يوليو 2023 – قال تسعة وسبعون في المائة من استراتيجيي الشركات إن التقنيات مثل التحليلات والذكاء الاصطناعي (AI) والأتمتة ستكون حاسمة لنجاحهم خلال العامين المقبلين ، وفقًا لمسح أجراه شركة Gartner، Inc.
قال الاستراتيجيون إنه في المتوسط ، يمكن أن تكون 50٪ من أنشطة التخطيط والتنفيذ الإستراتيجي مؤتمتة جزئيًا أو كليًا ؛ حاليا 15٪ فقط.
تم إجراء الاستطلاع من أكتوبر 2022 حتى أبريل 2023 بين 200 من قادة إستراتيجيات الشركات في أمريكا الشمالية وأوروبا الغربية وآسيا / المحيط الهادئ وأستراليا / نيوزيلندا ، عبر مختلف الصناعات والإيرادات وأحجام الشركات.
قال ديفيد أكيرز ، مدير الأبحاث في شركة Gartner: “تعد الاستفادة من التحليلات والذكاء الاصطناعي لاتخاذ قرارات إستراتيجية أكثر كفاءة وثاقبة أحد أكبر التحديات والفرص التي يواجهها استراتيجيو الشركات هذا العام”. “لسنوات ، أخبر الاستراتيجيون أعمالهم: إذا كنت تريد أن تظل قادرًا على المنافسة وفعالة ، فأنت بحاجة إلى التحول إلى عالم رقمي. الآن ، يبدو أنهم مستعدون لتطبيق هذا التوجيه على مهام سير العمل الخاصة بهم “.
بينما قال معظم الاستراتيجيين في الشركات إنهم يستخدمون التحليلات الوصفية والتشخيصية ، قال أقل من النصف إنهم يستخدمون أدوات أكثر تقدمًا مثل التحليلات التنبؤية أو الوصفية أو الرسوم البيانية (انظر الشكل 1). وبالمثل ، أفاد 20٪ فقط من الاستراتيجيين باستخدام الأدوات المتعلقة بالذكاء الاصطناعي ، مثل التعلم الآلي أو معالجة اللغة الطبيعية ، لوظائفهم. ومع ذلك ، قالت نسبة كبيرة من قادة الإستراتيجيات إنهم إما يجربون هذه الأدوات أو يستكشفون خيارات الاستخدام. على سبيل المثال ، قال 51٪ إنهم يدرسون التعلم الآلي و 45٪ قالوا الشيء نفسه بالنسبة للتحليلات التنبؤية.
الشكل 1: استخدام الاستراتيجيين المؤسسيين للتحليلات (النسبة المئوية للمستجيبين)
المصدر: جارتنر (يوليو 2023)
بناء إستراتيجية حالة الاستخدام
واحدة من أكبر العقبات التي تعترض التنفيذ هي إنشاء حالة استخدام واضحة للتكنولوجيات الجديدة. أفاد 52 في المائة من الاستراتيجيين أن هذا هو التحدي الثلاثة الأوائل – الاستجابة الأكثر اختيارًا.
قال أكيرز: “هناك عدة أسباب لذلك”. “يواجه الاستراتيجيون سوقًا غير مألوف للبائعين ، ولديهم خيارات كثيرة جدًا للاختيار من بينها وليس لديهم سابقة تذكر للبناء عليها.”
يتم بالفعل استخدام الكثير من التكنولوجيا المتقدمة التي قال الاستراتيجيون إنهم يهدفون إلى تنفيذها بنجاح في أماكن أخرى. لبناء حالة عمل قوية ، توصي Gartner أولاً بتعيين الوظائف الحالية لاحتياجات محددة ، ثم النظر في كيفية ترتيب أولويات حالات الاستخدام المختلفة التي يمكن أن تقدمها التكنولوجيا المتقدمة من خلال طرح أسئلة حول الغرض من الأدوات الجديدة وتأثيرها ومدى ملاءمتها.
يمكن لعملاء Gartner قراءة المزيد في تقرير “يقول الاستراتيجيون أن التقنيات الجديدة ضرورية لنجاح الوظيفة”.
سيتم عرض اتجاهات القيادة الإضافية خلال ندوة Gartner IT / Xpo ، وهي أهم المؤتمرات في العالم لمدراء تقنية المعلومات وغيرهم من المسؤولين التنفيذيين في مجال تكنولوجيا المعلومات. سيستكشف محللو Gartner والحضورون التكنولوجيا والرؤى والاتجاهات التي تشكل مستقبل تكنولوجيا المعلومات والأعمال ، بما في ذلك تسريع تحول الأعمال والأمن السيبراني والذكاء الاصطناعي وتجربة العملاء وتحليلات البيانات والقيادة التنفيذية والمزيد. تابع الأخبار والتحديثات من المؤتمرات على Twitter باستخدام #GartnerSYM.
تشمل التواريخ والمواقع القادمة لندوة Gartner IT / Xpo ما يلي:
11-13 سبتمبر | جولد كوست ، أستراليا
16-19 أكتوبر | أورلاندو ، فلوريدا
6-9 نوفمبر | برشلونة، إسبانيا
١٣-١٥ نوفمبر | طوكيو، اليابان
٢٨-٣٠ نوفمبر | كوتشي ، الهند
حول شركة جارتنر لتكنولوجيا المعلومات
توفر شركة Gartner for Information Technology Executives رؤى موضوعية وقابلة للتنفيذ لرؤساء تقنية المعلومات وقادة تكنولوجيا المعلومات لمساعدتهم على قيادة مؤسساتهم من خلال التحول الرقمي وقيادة نمو الأعمال. تتوفر معلومات إضافية على www.gartner.com/en/information-technology.
تابع الأخبار والتحديثات من Gartner for IT Executives on تويتر و LinkedIn باستخدام #GartnerIT. قم بزيارة غرفة أخبار تكنولوجيا المعلومات لمزيد من المعلومات والرؤى.
حول جارتنر
تقدم شركة Gartner، Inc. (المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز: IT) رؤية موضوعية وقابلة للتنفيذ للمديرين التنفيذيين وفرقهم. تتيح إرشادات وأدوات خبرائنا اتخاذ قرارات أسرع وأكثر ذكاءً وأداءً أقوى في أولويات مهمة المنظمة الحرجة. لمعرفة المزيد ، قم بزيارة gartner.com.