Physical Address

304 North Cardinal St.
Dorchester Center, MA 02124

العلم وراء التخطيط للاحتياجات المستقبلية للمسافرين اليوم

العلم وراء التخطيط للاحتياجات المستقبلية للمسافرين اليوم

رؤى من أبحاث قبائل أماديوس المسافر 2033

جمال شندولنائب الرئيس الأول لأسواق شركاء META و EMEA ، بائعو السفر

مع استمرار تسارع الزيادة في السفر ، يصبح فهم عالمنا سريع التغير أمرًا ضروريًا لأولئك الذين يعملون في مجال السفر والسياحة. مع التقنيات الناشئة مثل الذكاء الاصطناعي ، والرغبة المتزايدة في العيش بشكل أكثر استدامة ، والأولويات الشخصية المتغيرة باستمرار ، هناك العديد من العوامل التي ستؤثر في النهاية على كيفية رغبة الناس في السفر وما يتوقعونه من بائعي ومقدمي خدمات السفر.

يعد بحث Traveller Tribes 2033 أحدث دراسة عالمية بتكليف من شركة Amadeus الرائدة في مجال تكنولوجيا السفر. يسعى إلى إلقاء نظرة على المستقبل ومعرفة كيف سيرغب الناس في السفر في غضون عشر سنوات.

يحدد البحث القوى المستقبلية للتغيير الذي يحول السفر ، جنبًا إلى جنب مع سمات المسافر الناشئة وسلوكياته وتفضيلاته ، من أجل فهم بالضبط ما قد يريده المسافرون بعد عقد من الآن.

قامت Northstar Research Partners ، التي تم تكليفها بقيادة الدراسة ، باستطلاع آراء 10345 مسافرًا في 15 سوقًا رئيسيًا – بما في ذلك الإمارات العربية المتحدة والمملكة المتحدة والولايات المتحدة الأمريكية والهند والصين – وطرحوا ما مجموعه 248323 سؤالًا لتجميع ما يقرب من ستة ملايين نقطة بيانات في المجموع.

شكلت هذه المعلومات العمود الفقري للبحث وتم دمجها مع مدخلات من 22 خبيرًا في مختلف المجالات لإنشاء أساس متين للنتائج. تم ابتكار تقنيات البحث والمنهجيات التي أثبتت جدواها من قبل معهد المستقبل ، وهو خبراء ممارسون في علم التنبؤ بالاتجاهات المستقبلية.

تضمنت هذه التقنيات سؤال المسافرين عما يتوقعون أن يكون عمرهم ودخلهم وحالتهم العائلية في عام 2033 ، جنبًا إلى جنب مع التدريبات المكتوبة لفتح أذهانهم حول ما يمكن أن تكون عليه الحياة بعد عقد من الآن وتجهيزهم بوصف مكتوب لما سيكون عليه الأمر. تأثير السفر في عام 2033.

من المهم أيضًا سؤال المسافرين كيف يعتقدون أن الآخرين سيتصرفون في عام 2033 ، بدلاً من الطريقة التي سيتصرفون بها. أظهرت الأبحاث من مركز أبحاث القرار بجامعة شيكاغو أن هذه طريقة أكثر دقة لفهم سلوك الناس.

كل هذا كان يهدف إلى جعل الناس في عقلية مواجهة للمستقبل يفكرون في السفر في غضون 10 سنوات. تظهر النتائج أنه على الرغم من استمرار السفر في التغيير ، فإن الطريقة التي نفهم بها المسافر لا تواكب ذلك. لذلك كان من المهم إنشاء طريقة جديدة لتقسيم المسافرين.

يساعد البحث في إلقاء نظرة طويلة المدى على الطريقة التي قد يتصرف بها المسافرون في العقد القادم. في حين أن المواقف عابرة بمرور الوقت ، فإن المواقف السلوكية التي تؤثر على طريقة تفكير المسافرين واتخاذهم للقرارات يمكن أن تدوم لفترة أطول ، مما يسمح بفهم أكثر دقة للمستقبل.

تحدد Traveller Tribes 2033 أربع قبائل مسافرة نشأت اليوم وتم تعيينها لتشكيل متطلبات المسافرين في المستقبل. على سبيل المثال ، لدى “ خبراء تكنولوجيا السفر ” توقعات عالية بأن السفر يجب أن يستفيد من التكنولوجيا للحصول على تجارب أكثر سلاسة وأفضل اتصالاً ، مثل استخدام القياسات الحيوية لتسريع الصعود في المطارات. ليس من المستغرب أن تضم قبيلة الرحالة هذه المسافرين من رجال الأعمال.

من ناحية أخرى ، يقدّر “صانعو الذاكرة” السفر للذكريات التي يصنعونها والأماكن التي يزورونها قبل كل شيء. إنهم يحبون تنظيم تجارب إجازة لا تُنسى ومنفتحون على استخدام التكنولوجيا للمساعدة في استعادة تلك التجارب. يمتلك “التجريبيون المتحمسون” نهجًا “جربه وشاهده” في الحياة ، مع أصحاب الدخل المتوسط ​​إلى المرتفع ، والالتزامات القليلة ، وهم في وضع جيد لاستكشاف العالم.

ترغب المجموعة الأخيرة في القبيلة ، “رواد رواد الأعمال” ، في الجمع بين الأشخاص والتكنولوجيا للتخطيط للسفر لهم. إنهم يحصلون على دخل أعلى من المتوسط ​​، مما يتيح لهم عيش حياة تقدمية سريعة الخطى ، ويبحثون دائمًا عن مغامرتهم الكبيرة التالية. كما يظهرون رغبة في السفر بشكل أكثر استدامة.

بالانتقال إلى ما هو أبعد من التصنيفات التقليدية البسيطة للعمر والجنس والموقع والوضع الاجتماعي والاقتصادي ، تمكنت Traveller Tribes 2033 من تحديد الأفراد بناءً على سماتهم النفسية واستعدادهم للسفر والاستكشاف والبحث عن المغامرة وكيف ستتأثر هذه الأشياء بالتقنيات الجديدة عند ظهورهم.

بتجهيزها بهذه المعلومات ، أصبحت Amadeus الآن في وضع جيد للعمل مع شركائها للاستجابة للاحتياجات المتغيرة للمسافرين في العقد القادم وإنشاء حلول تقدم تجربة سفر أفضل.

قم بتنزيل نسخة من التقرير على: www.amadeus.com/traveler-tribes وأخذ الاختبار لمعرفة أي قبيلة رحالة ستنتمي إليها.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *