Physical Address

304 North Cardinal St.
Dorchester Center, MA 02124

يعتقد 78٪ من موظفي الشرق الأوسط أن مكافآت الذكاء الاصطناعي التوليدي تفوق المخاطر

يعتقد 78٪ من موظفي الشرق الأوسط أن مكافآت الذكاء الاصطناعي التوليدي تفوق المخاطر

أظهر استطلاع مجموعة بوسطن الاستشارية الذي شمل 1،126 موظفًا ومديرًا وقادة من الشرق الأوسط أن 58٪ منهم متفائلون بشأن تأثير الذكاء الاصطناعي على العمل ، و 60٪ يخشون إلغاء الوظائف ، و 76٪ يدعو إلى لوائح خاصة بالذكاء الاصطناعي.

الشرق الأوسط ، 5 يوليو 2023: في الشرق الأوسط ، تعمل الموجة الجديدة من أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية ، مثل GPT-4 و DALL-E ، على تحويل الأعمال بوتيرة غير مسبوقة. الموظفون في المنطقة متفائلون بشأن هوسوف يؤثر الذكاء الاصطناعي – والذكاء الاصطناعي التوليفي على وجه الخصوص – على عملهم. ومع ذلك ، تختلف المشاعر اختلافًا كبيرًا حسب الأقدمية والبلد ، كما كشف بحث جديد من مجموعة بوسطن الاستشارية (BCG) مع استطلاع استطلع التأثير المحتمل للذكاء الاصطناعي على مكان العمل.

البحث بعنوان الذكاء الاصطناعي في العمل: ما يقوله الناس، استنادًا إلى دراسة استقصائية شملت أكثر من 12800 موظف من الجناح التنفيذي إلى الخطوط الأمامية عبر الصناعات في 18 دولة حول العالم ، بما في ذلك 1126 موظفًا من الشرق الأوسط. هذا التركيز الإقليمي وثيق الصلة بشكل خاص بالنظر إلى الرؤى الوطنية الطموحة للذكاء الاصطناعي لدول الخليج ، والتي تؤكد على أهمية الذكاء الاصطناعي في دفع التنويع الاقتصادي ، وتعزيز الخدمات الحكومية ، وتعزيز القوى العاملة الماهرة. على سبيل المثال ، من المتوقع أن تشهد الإمارات العربية المتحدة أكبر تأثير للذكاء الاصطناعي يقارب 14٪ من الناتج المحلي الإجمالي لعام 2030 مع إطلاق دبي مركزًا للذكاء الاصطناعي حيث تتطلع إلى أن تصبح مركزًا لقطاع 111 مليار دولار.

يقول إلياس بالتاسيس ، الشريك والمدير في BCG X: “تبرز منطقة الشرق الأوسط كرائد عالمي في تبني تقنيات الذكاء الاصطناعي ، حيث يدرك الموظفون قدرة الذكاء الاصطناعي على تغيير وظائفهم ودفع النمو الاقتصادي”. أن نسبة كبيرة من المستجيبين يعتقدون أن وظائفهم يمكن أن تتأثر سلبًا بالذكاء الاصطناعي ، مما يؤكد الحاجة إلى استراتيجيات فعالة لإدارة المخاطر ولوائح مناسبة. من خلال تحقيق التوازن الصحيح بين الاستفادة من مزايا الذكاء الاصطناعي وتخفيف مخاطره ، يمكن للمنطقة أن تضمن تسخير التكنولوجيا بشكل مسؤول ومستدام ، مما يساهم في نهاية المطاف في النمو والتنمية على المدى الطويل في المنطقة “.

تختلف المشاعر حول الذكاء الاصطناعي في مكان العمل حسب الموقع الجغرافي. يقدم الشرق الأوسط نظرة متفائلة في الغالب حول تأثير الذكاء الاصطناعي على العمل. في الاستطلاع ، صنف 58٪ من المستجيبين من المنطقة التفاؤل على أنه واحد من أعلى اثنتين من المشاعر ، في حين بلغت نسبة القلق 25٪ فقط. وهذا يضع منطقة الشرق الأوسط من بين أكثر ثلاثة مواقع تفاؤلاً من حيث تأثير الذكاء الاصطناعي على العمل ، ولا يتفوق عليها سوى البرازيل (71٪) والهند (60٪).

تعتقد الغالبية العظمى من المستطلعين (84٪) في المنطقة أنه من المرجح أن تتغير وظائفهم بواسطة الذكاء الاصطناعي. علاوة على ذلك ، يعتقد 60٪ من المستجيبين أن وظائفهم من المحتمل أن تتأثر سلبًا بالذكاء الاصطناعي. على الرغم من هذه المخاوف ، فإن 78٪ من المشاركين واثقون من أن مكافآت GenAI تفوق المخاطر.

ومع ذلك ، فإن هذا التفاؤل مصحوب برغبة قوية في إدارة المخاطر. يعتقد 76 ٪ من جميع المستجيبين أن اللوائح الخاصة بالذكاء الاصطناعي ضرورية ، مما يؤكد أهمية تحقيق توازن بين تبني الفوائد المحتملة للذكاء الاصطناعي وضمان إدارة مخاطره بشكل صحيح من خلال اللوائح المناسبة.

الخلاصة للقادة

الموظفون مستعدون لقبول الذكاء الاصطناعي في مكان العمل ، ولكن فقط إذا كانوا مرتاحين لأن صاحب العمل ملتزم بفعل الشيء الصحيح. يحدد التقرير ثلاث توصيات رئيسية للقادة وهم يتنقلون في مؤسساتهم خلال ثورة الذكاء الاصطناعي:

“لتحقيق الذكاء الاصطناعي المسؤول ، يجب على الشركات إعطاء الأولوية للشفافية والمساءلة في أنظمة الذكاء الاصطناعي الخاصة بها. وهذا يعني ضمان خلو خوارزمياتهم من التحيز والتمييز ، واستخدامها بطرق تتماشى مع المبادئ الأخلاقية ، “قال إلياس بالتاسيس. وهذا يعني أيضًا تقديم تفسيرات واضحة لكيفية استخدام الذكاء الاصطناعي ، ومنح الموظفين الأدوات التي يحتاجون إليها لفهم هذه الأنظمة والتعامل معها. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تكون الشركات استباقية في معالجة أي مخاوف أو مشكلات تنشأ عن استخدام الذكاء الاصطناعي ، وأن تكون على استعداد لإجراء التغييرات حسب الحاجة. من خلال إعطاء الأولوية للذكاء الاصطناعي المسؤول ، لا يمكن للشركات جني فوائد هذه التكنولوجيا القوية فحسب ، بل يمكنها أيضًا بناء الثقة مع موظفيها وأصحاب المصلحة والمساهمة في مجتمع أكثر عدلاً وإنصافًا “.

أطلقت BCG مركزًا للذكاء الاصطناعي التوليدي المسؤول لدعم العملاء والشركاء في الشرق الأوسط في الاستفادة من حلول الذكاء الاصطناعي من الجيل التالي لتحقيق تأثير إيجابي وميزة تنافسية. تهدف هذه المبادرة إلى تعزيز العمليات والكفاءة وفرص النمو مع التركيز على صقل المواهب وتعزيز الابتكار وتسريع التنمية الاقتصادية والاجتماعية الشاملة في المنطقة.

قم بتنزيل المنشور هنا

###

حول مجموعة بوسطن الاستشارية

شركاء Boston Consulting Group مع قادة في مجال الأعمال والمجتمع لمواجهة أهم التحديات واغتنام أكبر الفرص المتاحة لهم. كانت BCG رائدة في إستراتيجية الأعمال عندما تأسست في عام 1963. اليوم ، نحن نساعد العملاء في التحول الشامل – إلهام التغيير المعقد ، وتمكين المنظمات من النمو ، وبناء ميزة تنافسية ، ودفع التأثير النهائي.

لتحقيق النجاح ، يجب على المنظمات دمج القدرات الرقمية والبشرية. تقدم فرقنا العالمية المتنوعة الخبرة الصناعية والوظيفية العميقة ومجموعة من وجهات النظر لإحداث التغيير. تقدم BCG الحلول من خلال الاستشارات الإدارية المتطورة جنبًا إلى جنب مع التكنولوجيا والتصميم والمشاريع التجارية والرقمية – والغرض التجاري. نحن نعمل في نموذج تعاوني فريد عبر الشركة وفي جميع مستويات مؤسسة العميل ، مما يؤدي إلى تحقيق النتائج التي تسمح لعملائنا بالازدهار.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *