تعزيز راحة التجارة الإلكترونية: فيديكس تطلق إثباتًا مصورًا للتسليم للتسليمات السكنية في الإمارات العربية المتحدة والبحرين والكويت

تعزيز راحة التجارة الإلكترونية: أطلقت FedEx خدمة إثبات التسليم بالصور ل سكني التوصيلات في الإمارات والبحرين والكويت

يوفر التحسين الأخير للخدمة لتسليم التجارة الإلكترونية الطمأنينة بأن الحزم قد تم تسليمها

دبي ، الإمارات العربية المتحدة ، 10 مايو 2023 – تدرك FedEx Express (FedEx) ، وهي شركة تابعة لشركة FedEx Corp. (NYSE: FDX) وأكبر شركة نقل في العالم ، أنه بالنسبة للعدد المتزايد من المستهلكين الذين يتسوقون عبر الإنترنت ، فإن الشعور المطلق بالضمان يأتي من معرفة أن الحزمة الخاصة بهم قد تم تسليمها إلى بابهم. ونتيجة لذلك ، أطلقت FedEx صورة إثبات التسليم لعمليات التسليم السكنية السريعة في الإمارات العربية المتحدة والبحرين والكويت ، حيث لا يلزم التوقيع عند التسليم.

العملاء في الإمارات العربية المتحدة والبحرين والكويت الذين يختارون خيار التوصيل “بدون توقيع” يستفيدون من ميزة الخدمة الجديدة هذه. مع نمو مطرد في سوق التجارة الإلكترونية في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا ، ومن المتوقع أن يصل إلى 57 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2026 ،[1] الولادات السكنية آخذة في الارتفاع. نظرًا لأن المستهلكين ليسوا دائمًا في المنزل لاستلام شحناتهم ، فإن خيار التسليم المطلوب بدون توقيع يسمح بتوصيل الطرود الخاصة بهم. الآن يمكن أن تساعد صورة بسيطة في جلب راحة البال لتجار التجارة الإلكترونية والمستهلكين الذين تم تسليم الحزمة الخاصة بهم.

“هذا التحسين هو خطوة أخرى في جهودنا المستمرة للابتكار رقميًا عبر عملياتنا التي ستساعد في تمييز عروض خدماتنا وتعزيز تجربة العملاء. يريد المستهلكون التأكد من معرفة أن عبواتهم قد وصلت إلى عتبة بيوتهم. من خلال تقديم تأكيد مرئي بمجرد وصول الحزمة ، فإننا نمنح راحة البال ، ونعزز ثقة المستهلك في إجراء عمليات شراء في المستقبل. وقال طارق هيندي ، نائب رئيس عمليات FedEx Express الشرق الأوسط وأفريقيا: “إن خيار الخدمة هذا يفيد المستهلكين ويدعم تجار التجزئة الإلكترونيين في تعزيز الثقة والولاء في مشهد التجارة الإلكترونية سريع النمو”.

تعمل الشركة على تعزيز عروض التجارة الإلكترونية الخاصة بالتجار الإلكترونيين والمستهلكين. في الإمارات العربية المتحدة ، قامت FedEx مؤخرًا بدمج تطبيق WhatsApp ، أحد البلاد[2] تطبيقات المراسلة الفورية الأكثر شيوعًا ، في حل تسليم التجارة الإلكترونية FedEx Delivery Manager International. باستخدام الخدمة ، يمكن للمستلمين الذين يتوقعون حزمهم تلقي إشعارات التسليم والدردشة مع FedEx مباشرة وإدارة وقت التسليم والموقع بنقرة زر واحدة.

حول فيديكس إكسبريس

تعد FedEx Express أكبر شركة نقل سريع في العالم ، حيث توفر توصيلًا سريعًا وموثوقًا إلى أكثر من 220 دولة ومنطقة. تستخدم FedEx Express شبكة أرضية وجوية عالمية لتسريع تسليم الشحنات الحساسة للوقت بوقت وتاريخ محددين.

###

[1] https://www.ezdubai.ae/uploads/64182449cb95a_45564574634523546468963.pdf

[2] https://www.globalmediainsight.com/blog/uae-social-media-statistics/