تطلق VFS Global مركز اتصال لغة الإشارة

أطلقت VFS Global مركز اتصال لغة الإشارة كجزء من رحلة توفير فرص متساوية للجميع

• يقدم معلومات خدمة التأشيرة بلغة الإشارة التي تغطي خدمات ستة بلدان شنغن – جمهورية التشيك والدنمارك وإيطاليا وسلوفاكيا والسويد وسويسرا وهولندا
• الآن متاح للمتقدمين في تسع دول في المنطقة – البحرين والعراق والأردن والكويت ولبنان وعمان وقطر والمملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة

أطلقت VFS Global ، أكبر شركة متخصصة في خدمات التعهيد في مجال التأشيرات والخدمات التكنولوجية للحكومات والبعثات الدبلوماسية في جميع أنحاء العالم ، اليوم أول مركز اتصال بلغة الإشارة لأصحاب الهمم في الشرق الأوسط. لا تؤكد هذه الخدمة المبتكرة على التزام VFS Global الثابت بتعزيز بيئة شاملة فحسب ، بل تسلط الضوء أيضًا على تفاني الشركة في ضمان تمتع جميع العملاء بوصول متساوٍ إلى خدماتهم ، كجزء من برنامج المساواة والتضمين المتنوعين لاستراتيجيتنا للاستدامة.

مركز اتصال لغة الإشارة متاح الآن لمقدمي الطلبات لدينا في تسع دول – البحرين والعراق والأردن والكويت ولبنان وعمان وقطر والمملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة. يوفر معلومات لخدمات التأشيرات إلى جمهورية التشيك والدنمارك وإيطاليا وسلوفاكيا والسويد وسويسرا وهولندا كجزء من المرحلة الأولى من خطة تنفيذ هذا المشروع.

كيفية الوصول إلى مركز اتصال لغة الإشارة:

الخطوة 1 – قم بزيارة http://www.vfsglobal.com

الخطوة 2 – انتقل إلى صفحة اتصل بنا

الخطوة 3 – انقر على أداة لغة الإشارة

أتول مروه ، الرئيس التنفيذي للعمليات – الشرق الأوسط وشمال إفريقيا ، في إف إس جلوبال ، وأعرب عن حماسه للخدمة الجديدة ، قائلاً: “نحن متحمسون حقًا لتقديم هذا الحل للمتقدمين ، وجعل المعلومات المتعلقة بخدماتنا وعملياتنا في متناول الجميع. الحلول المدعومة بالتكنولوجيا هي حجر الزاوية في عملياتنا ، وهذا الابتكار ، الذي يجعل خدماتنا وحلولنا أكثر سهولة ، هو من بين أكثر الإنجازات التي نفخر بها. سيتم توسيع الخدمة لتوفير معلومات خدمة التأشيرة لـ 17 وجهة أخرى في المرحلة الثانية ، المقرر نشرها في وقت لاحق من العام “.

من خلال تقديم مركز اتصال لغة الإشارة ، تهدف VFS Global إلى سد فجوة الاتصال لمجتمع الصم وضعاف السمع ، وتمكينهم من الوصول إلى معلومات خدمة التأشيرة بسهولة واستقلالية. هذه المبادرة هي خطوة مهمة نحو خلق بيئة أكثر شمولا للمتقدمين من ذوي الإعاقة وتعزيز إمكانية الوصول بشكل أكبر في صناعة السفر.

يتجاوز التزام VFS Global بتكافؤ الفرص للجميع تقديم مركز اتصال لغة الإشارة. عززت المنظمة باستمرار الخدمات الإعلامية على موقعها على الإنترنت لضمان سهولة الوصول إلى المعلومات للمتقدمين في جميع أنحاء العالم ، بغض النظر عن لغتهم أو موقعهم الجغرافي. تدعم خدمات معلومات المنظمة العمليات على مستوى العالم من خلال 59 مركز اتصال ، وتقدم المعلومات ذات الصلة بـ 52 لغة وتحافظ على 1670 موقعًا إلكترونيًا بـ 57 لغة. في عام 2018 ، قدمت VFS Global برنامج الدردشة Viva الخاص بها لتقديم استجابات آلية سريعة وسلسة لمقدمي الطلبات في 175 دولة.

حول VFS Global

VFS Global هي أكبر شركة متخصصة في خدمات التعهيد والخدمات التكنولوجية في العالم للحكومات والبعثات الدبلوماسية. VFS Global هي الشريك الموثوق به لـ 67 حكومة عميلة ، تدير شبكة عالمية تضم أكثر من 3300 مركز تطبيق في 145 دولة. عالجت الشركة أكثر من 261 مليون طلب منذ إنشائها في عام 2001. وتدير الشركة المهام الإدارية غير القضائية المتعلقة بطلبات الحصول على التأشيرة وجواز السفر والخدمات القنصلية لحكومات العملاء ، مما يمكنهم من التركيز بشكل كامل على مهمة التقييم الحرجة. يقع المقر الرئيسي لشركة VFS Global في زيورخ / سويسرا ودبي / الإمارات العربية المتحدة.

في إف إس جلوبال مملوكة بالأغلبية لصناديق تديرها بلاكستون ، أكبر مدير أصول بديل في العالم.

تمتلك مؤسسة Kuoni and Hugentobler ومقرها سويسرا و EQT ، وهي منظمة استثمار عالمية مقرها في ستوكهولم / السويد ، حصص أقلية في VFS Global.