الإمارات تتقدم في مؤشر موقع الخدمات العالمي لـ Kearney لعام 2023

دبي ، الإمارات العربية المتحدة – 25 يوليو 2023 – نشرت شركة الاستشارات الإدارية العالمية Kearney اليوم 12 كتابًا^ذ طبعة من مؤشر موقع الخدمات العالمي (GSLI) ، الذي يدرس العوامل الحيوية التي تجعل البلدان جذابة كمواقع محتملة للخدمات الخارجية.

تواصل دولة الإمارات العربية المتحدة تحسين ترتيبها العالمي ، حيث صعدت أربع نقاط في القائمة هذا العام إلى 21^شارع في حين تنضم كل من الأردن والسعودية وقطر والكويت وعمان ولبنان إلى القائمة لأول مرة ، حيث تضم أكثر من 4000 شركة ناشئة في دبي والشارقة وأبو ظبي ، إلى جانب العديد من المناطق الحرة ، تبرز الإمارات العربية المتحدة كمركز تكنولوجي للشرق الأوسط وأفريقيا. عندما يتعلق الأمر بتجديد المواهب ، فإن هناك بعدين يسهمان في تسجيل النقاط: كثافة الابتكار التكنولوجي والتركيز على تعزيز المهارات الرقمية ، وهي المجالات التي تركز فيها دولة الإمارات العربية المتحدة على قدر كبير من الطاقة والاستثمار الذي يؤتي ثماره. إن تجديد المواهب في دولة الإمارات العربية المتحدة ، جنبًا إلى جنب مع حجم الدولة وعلاقاتها مع الدول المجاورة ، سيساعدها جميعًا على أن تصبح الموقع المفضل للإقامة القريبة.

مصفوفة تجديد المواهب

من الاتجاهات الرئيسية في GSLI لهذا العام أهمية تجديد المواهب **. مع ظهور التقنيات الرقمية واعتمادها ، فإن مواقع الخدمة التي تركز على التكلفة معرضة لخطر فقدان قدرتها التنافسية إلى البلدان الأكثر تقدمًا والمتقدمة تقنيًا حيث سيتم أتمتة المزيد من الأعمال والعمليات. وبالتالي ، فإن تجديد المواهب سيكون بمثابة العمود الفقري لهذا التحول.

يقول روب فان ديل ، رئيس قسم الشرق الأوسط وأفريقيا ، الرقمي في كيرني: “في مشهد السوق العالمي المتغير باستمرار ، حيث تكون للمهارات الأسبقية على مزايا التكلفة ، تكمن القوة الحقيقية للأمة في قدرتها على تعزيز وإطلاق العنان لإمكانات الموهوبين لديها”. “في حين أن دولًا مثل الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية لا تتمتع بطبيعة الحال بميزة من حيث التكلفة ، فإننا نرى أن تركيزها الكبير على تجديد المواهب بدأ يؤتي ثماره ، وفي عالم يُتوقع أن يصبح فيه هذا الأمر أكثر أهمية ، إلى جانب استثماراتهم في الرنين الرقمي وبيئة الأعمال الجذابة بالفعل ، فقد يزيدون في المستقبل القريب جاذبيتهم للخدمات عالية المهارة التي تلبي احتياجات منطقتهم.”

الدول الرائدة في 2023 GSLI

في عصر التكنولوجيا سريعة التطور والاتجاهات المتغيرة باستمرار ، يتم تقديم خدمات الأعمال مثل تكنولوجيا المعلومات ، والاستعانة بمصادر خارجية للعمليات التجارية ، والهندسة بشكل متزايد عبر الحدود حيث تسعى الشركات إلى خفض تكاليفها ، وتوسيع نطاق مواهبها ، وتصبح أكثر كفاءة من خلال استخدام المزيد من قاعدة المواهب العالمية. كما نما السوق العالمي لخدمات الأعمال من 624 مليار دولار أمريكي في عام 2022 إلى 681 مليار دولار أمريكي في عام 2023 ، مما سيزيد الطلب على هذه الخدمات.

تواصل الهند والصين وماليزيا الريادة بفضل ميزة التكلفة الهائلة ، ومجموعة المواهب الوفيرة ، والمهارات القوية. وتجدر الإشارة إلى أن الهند والصين تظهران أيضًا علامات قوة في قدرات تجديد المواهب ، مما يجعلهما من رواد العالم في توافر قوة عاملة مدعومة بالتكنولوجيا.

حفزت القوى الجيوسياسية والاقتصادية والتكنولوجية تغييرات كبيرة في سوق العمل العالمي. لذلك ، فإن قدرة الدولة على إعادة تشكيل قوتها العاملة وإعادة نشرها استجابة لمتطلبات السوق المتغيرة والاضطرابات التكنولوجية هي مفتاح تحسين جاذبيتها كموقع خارجي لخدمات الأعمال. سيكون تجديد المواهب هو أهم مغير قواعد اللعبة حيث تستمر الصناعة 4.0 في إعادة تشكيل الطلب على المهارات والوظائف المستقبلية.

حول 2023 GSLI ومنهجية التصنيف القطري

تم اختيار 78 دولة في مؤشر موقع الخدمات العالمي لعام 2023 بناءً على مدخلات الشركات ونشاط الخدمات عن بُعد الحالي والمبادرات الحكومية لتعزيز هذا القطاع. تم تقييمهم مقابل 52 مقياسًا عبر أربع فئات رئيسية: الجاذبية المالية ، ومهارات الأشخاص وتوافرهم ، وبيئة الأعمال ، والرنين الرقمي. هذا العام ، أعاد كيرني تركيز المؤشر ليكون أكثر تطلعيًا واستحوذ على الصدى الرقمي وإمكانات المواهب التجديدية وتوافرها. في هذه العملية ، تم إسقاط عدد قليل من المقاييس من ركائز توافر مهارات الأشخاص والرنين الرقمي التي كانت تركز على تكنولوجيا المعلومات التقليدية ، وتمت إضافة معلمات مركزة رقمياً جديدة. أدى هذا إلى جانب الاتجاهات العالمية والاضطرابات المحلية الرئيسية إلى اختلافات ملحوظة في تصنيفات بعض البلدان.

حول كيرني

كشراكة استشارية عالمية في أكثر من 40 دولة ، يجعلنا موظفونا ما نحن عليه. نحن أفراد نستمتع بنفس القدر من الفرح ممن نعمل معهم مثل العمل نفسه. بدافع من أن نكون الفرق بين الفكرة الكبيرة وتحقيقها ، نساعد عملائنا على الاختراق.

لمزيد من المعلومات ، قم بزيارة kearney.com.